Для удобства работы с физическими лицами на территории Москвы функционируют 4 клиентских центра по работе с населением, в которых потребители могут получить следующие услуги:
- заключить договор на поставку газа;
- передать показания приборов учета газа;
- оформить льготы;
- получить консультацию по вопросам действующих цен и нормативов за газ, произведенных начислений и выставленных пени.
График работы клиентских центров:
- Понедельник с 9-00 до 18-00, без перерыва;
- Вторник с 9-00 до 18-00, без перерыва;
- Среда с 9-00 до 20-00, без перерыва;
- Четверг с 9-00 до 18-00, без перерыва;
- Пятница с 9-00 до 16-45, без перерыва;
- Последняя суббота каждого месяца с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-05 до 13-50.