Оценка качества услуг

Ваше мнение очень важно для нас!

Оценка сайта


 
Оцените наш сайт:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Оценка качества услуг


 
Фамилия, имя, отчество*
Дата обращения в абонентский участок* Выбрать дату в календаре (DD.MM.YYYY)
Время обращения в абонентский участок
Адрес места обращения
Наименование услуги*
Лицевой счет*
Общая оценка удовлетворенности
Насколько удобным было для Вас взаимодействие с Абонентским участком при получении услуги?
Насколько понятно и подробно работники Абонентского участка разъяснили Вам состав работ, порядок оказания и стоимость услуги до её оказания?
Как Вы оцениваете вежливость, опрятность и профессионализм работников?
Насколько Вы удовлетворены сроками и полнотой оказания услуги?
Насколько, на Ваш взгляд, удобны предложенные способы оплаты услуги?
Как Вы оцениваете оперативность реагирования работников на замечания и предложения по вопросам предоставления услуг?
Насколько бережно и внимательно работники отнеслись к Вам и Вашему имуществу при оказании услуги?
Даю свое согласие ООО «Газпром межрегионгаз Москва» на обработку своих персональных данных, указанных в настоящей анкете, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и передачу их третьим лицам для целей исследования и повышения качества оказываемых услуг.*
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Оценка Абонентского участка


 
Фамилия, имя, отчество*
Дата обращения в абонентский участок* Выбрать дату в календаре (DD.MM.YYYY)
Время обращения в абонентский участок
Адрес места обращения
Наименование услуги*
Лицевой счет*
Общая оценка удовлетворенности
Удобство расположения Абонентского участка
Комфортность Абонентского участка
График работы Абонентского участка
Полнота, понятность и доступность информации о порядке, сроках и стоимости предоставления товаров, работ и услуг (наличие информационных стендов, содержащих всю необходимую информацию, в том числе образцы документов)
Время ожидания в очереди
Время обслуживания работником
Компетентность, вежливость и тактичность работника, оказавшего персональное обслуживание
Даю свое согласие ООО «Газпром межрегионгаз Москва» на обработку своих персональных данных, указанных в настоящей анкете, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и передачу их третьим лицам для целей исследования и повышения качества оказываемых услуг.*
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля


ООО «Газпром межрегионгаз Москва» использует файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера, которые помогают нам делать этот сайт удобнее для пользователей. Однако вы можете запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку данных пользователя сайта.